VRÁCENÍ ZBOŽÍ (ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY)

Zakoupené zboží můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

Pokud nám sdělíte důvod vrácení, pomůžete nám zlepšovat naše služby a nabídku produktů.

Podmínky vrácení zboží

Vrácené zboží musí být:

• nepoužité
• nepoškozené
• kompletní
• pokud možno v původním obalu

Z hygienických důvodů nelze vrátit otevřené potraviny, nápoje nebo produkty s porušeným obalem.

Postup vrácení

1. Kontaktujte nás
Nejprve nás prosím kontaktujte e-mailem: info@snacko.cz

Do zprávy uveďte:

• číslo objednávky
• vaše jméno
• důvod vrácení (nepovinné)

2. Připravte zásilku
Zboží zabalte tak, aby nedošlo k poškození při přepravě. Přiložte kopii faktury nebo číslo objednávky, případně vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy (viz níže).

3. Odešlete zboží na adresu:
Thanh Long Nguyen
Syrovice 41, 664 67 Syrovice

Doporučujeme zásilku pojistit. Zboží zaslané na dobírku nebude převzato.

Náklady na vrácení
Náklady na vrácení zboží zpět prodávajícímu hradí kupující.

Vrácení peněz
Po obdržení vráceného zboží vrátíme peníze do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla provedena platba, pokud se nedohodneme jinak. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.

VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(vyplňte a zašlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát:
Thanh Long Nguyen
Syrovice 41, 664 67 Syrovice
E-mail: info@snacko.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

Datum objednání / datum obdržení: ......................
Číslo objednávky: ......................
Jméno a příjmení spotřebitele: ......................
Adresa spotřebitele: ......................
Číslo účtu pro vrácení peněz: ......................

Podpis spotřebitele (pouze při zaslání v listinné podobě): ......................

Datum: ......................